El PIC (PUNTO DE INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR) informa de las fechas de atención al consumidor durante el primer trimestre del año 2025 en horario de 10:00h a 13:00h:
- 17 DE ENERO DE 2025
- 14 DE FEBRERO DE 2025
- 14 DE MARZO DE 2025
Además de los habituales medios de comunicación:
- Línea móvil/Whatsapp 662154729
- Email: mispropiasreclamaciones@gmail.com
El Servicio está financiado por la Excma. Diputación de Granada, Servicio de Consumo, Área de Asistencia a Municipios y prestado por personal técnico especializado en la materia de la Asociación de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios de Granada.
¿Cuáles son los motivos para acudir a Consumo?
Desde el PIC se atienden todos aquellos problemas generados entre un particular y una empresa ó comercio.
Se ofrece asesoramiento y tramitación de reclamaciones, quejas, denuncias dirigidas a Compañías de electricidad, Empresas de Telefonía, Bancos y Cajas, Compañías Aseguradoras, Empresa del Suministro de Agua, Agencias de Viajes, Comercio en general (físico y on-line), Medios de Transporte (terrestre, marítimo y aéreo) y un largo etcétera…
TAMBIÉN DESDE EL PIC SE INFORMA Y AYUDA EN LA TRAMITACIÓN DE BONOS SOCIALES ELÉCTRICOS
Las personas interesadas pueden preguntar en el Ayuntamiento cuándo será el próximo día de atención y si la consulta es urgente puedes usar las vías de contacto mencionadas anteriormente.